Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 10.04.2026
1. Giriş
MoonPek Turizm olarak gizliliğinize saygı duyuyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
2. Topladığımız Bilgiler
Aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri
- Pasaport ve kimlik bilgileri (tur rezervasyonları için)
- Ödeme bilgileri
- Seyahat tercihleri ve geçmişi
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri
- Web sitesi kullanım verileri
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
- Tur rezervasyonlarınızı işlemek
- Size özelleştirilmiş hizmetler sunmak
- Müşteri desteği sağlamak
- Pazarlama iletişimleri göndermek (onayınızla)
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Web sitemizi iyileştirmek
4. Bilgi Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. SSL şifreleme, güvenli sunucular ve düzenli güvenlik denetimleri ile verilerinizi koruma altına alıyoruz.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel bilgilerinizi, hizmet sunumunu gerçekleştirmek için gerekli olan üçüncü taraflarla (oteller, havayolları, sigorta şirketleri) paylaşabiliriz. Bu taraflar, bilgilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar için kullanmakla yükümlüdür.
6. Haklarınız
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim talep etme
- Verilerinizin düzeltilmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini talep etme
- Pazarlama iletişimlerinden çıkma
- Veri taşınabilirliği talep etme
7. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
E-posta: info@moonpek.com
Telefon: 0532 792 09 06
Adres: Şehit Cevdet Özdemir Mahallesi Sokullu Mehmet Paşa Caddesi 144/B Çankaya/Ankara